Politica de Devoluções e Trocas

Prezado Cliente e Amigo,

No caso da entrega do produto errado, basta entrar em contato conosco através do email ou telefones (11) 3672-7373 ou (11) 99150-3758, que trocaremos o produto o mais rápido possível.

As trocas serão feitas apenas se os produtos estiverem lacrados em sua embalagem original, sem nenhum tipo de avaria.

As garantias SAC dos fabricantes serão resolvidas diretamente com os próprios, exceto quando houver algum defeito no produto entregue.

No caso de devoluções das entregas feitas por transportadoras terceirizadas, o cliente deverá se dirigir a uma agência dos correios com a mercadoria devidamente embalada e como nossa etiqueta que será disponibilizada após a sua solicitação.

As trocas dos produtos serão efetuadas mediante ao pagamento do frete de retorno. Caso o valor seja inferior do produto trocado, será gerado um crédito no valor da diferença para as futuras compras.  

Não trabalhamos com logistica reversa.

Caso haja uma falha dos nossos estoques e a mercadoria já tenha sido comprada e paga, existe a possibilidade do prazo de entrega ser prorrogado ou, caso o cliente deseje, devolveremos o crédito feito através do pagamento realizado. 

Sobre a loja

O Laicão foi fundado em 8 de fevereiro de 1994, no bairro da Pompéia em São Paulo. A loja é uma das referências da cidade de São Paulo, pela ampla variedade de produtos que possui, preços baixos e qualidade no atendimento. A ideia sempre foi de fazer a venda com qualidade e assim trazendo uma experiência mais envolvente durante o período das compras.

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